İzmir
- Adres:Hürriyet Bulvarı Niyazi Ersoy İş Merkezi No:8, Kat:7, D:702, 35260 Konak/İzmir
- Telefon:+90 507 733 43 19
- Mail: info@kaktusyazilim.com
- Yol Tarifi Al
Teknoloji ile şekillenmeye devam eden günümüz ticaret hayatında bütün e-ticaret sitelerinin tek isteği hayatta kalmak ve markalaşmalarını sağlamaktır. Bunun için de hedef kitlenin dikkatini çekmek ve onları daimî müşterileri kılmak için e-ticaret siteleri online dünyada farklı stratejiler dener. İşte bu stratejilerden biri de e-ticaret sitesinin reklam ve satışına odaklanan remarkating yöntemidir.
Dilimize yeniden pazarlama olarak aktarılan remarketing yöntemi, online alıveriş sitelerinde kullanıcıların beğendikleri fakat satın almadıkları ürünlerin ziyaret ettikleri diğer web sitelerinde reklamlar ile karşılarına çıkması durumudur.
Google Ads ve Instagram gibi farklı iletişim kanalları aracılığı ile hedef kitlesinin dikkatini çeken e-ticaret siteleri bu pazarlama yöntemi ile sitesini ziyaret eden fakat alışveriş yapmadan giden kullanıcıları ikna etmeyi ve siteye geri dönerek alışveriş yapmalarını hedefliyor.
Bir e-ticaret sitesi için remarketing stratejisi oldukça önemlidir çünkü yapılan araştırmalara göre kullanıcıların bir e-ticaret sitesini ziyaret edip alıveriş yapmadan o siteden ayrılma oranı dünya genelinde %97. Yani sadece %3lük bir kısım gerçekten alışveriş yapıyor. Durum böyle olunca geriye kalan %97lik kısım e-ticaret siteleri için büyük bir kayıp olarak adlandırılıyor çünkü bu durum online ticaret sitelerini potansiyel hedef kitlelerinden uzaklaştırıyor ve tıklanma oranları düşüşe geçiyor.
Burada da devreye remarketing giriyor. Farklı sitelerde, sizin siteniz ve ürünleriniz/hizmetleriniz ile ilgili reklamlarla karşılaşan kullanıcı, sizi hatırlıyor ve ikna olmuş bir halde sitenize geri dönüyor.
En basit örnek ile Kullanıcı olarak bir web sitesine girdiğinizde karşınıza çıkan Çerez kutusunda İzin Ver butonuna tıkladığınızda remarketing yöntemini başlatmış ve web sitelerinin size reklam sunmasına izin vermiş oluyorsunuz.
E-ticaret sitesi sahipleri remarketing yönteminin kullanmaya başladığında ilk olarak sitelerinin sayfalarında küçük pod parçacıkları yer almaya başlar ve bu kod parçacıkları remarketing kullanmaya başlayan e-ticaret sitesinin, reklamlarına kendi sitelerinde yer vermeyi kabul eden ortakları tarafından verilir. Bu ortaklar Google Ads, Instagram, Facebook gibi reklam mecralarıdır.
Yani kısaca, sitenizi ziyaret eden kullanıcı alışveriş yapmadan ayrıldığında ve sizin ürünlerinizi/hizmetlerinizi reklam yapan ve ortağınız olan web sitelerini ziyaret ettiğinde e-ticaret sitenize geri döner.
Remarketing yönteminde listeler vardır ve bu listeler kullanıcıların veri tabanlarından oluşur. Listeler, kullanıcılar sitenizi ziyaret ettiğinde nasıl bir etkileşim gösteriyorlarsa ona göre şekillenir. Örneğin web sitenizi ziyaret eden kullanıcı sadece ana sayfada geziniyor ise, ana sayfa remarketing listesinde yer alır. Ya da başka bir bölümde (satın alma, sepete ekleme, indirimli ürünler vb.) geziniyorsa o zaman ilgili listede yer alır.
Remarketing stratejisini verimli kullanmanın birkaç yolu vardır. Bu yollardan ilki web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları URL’ye göre hedeflemektir. Yani satış yaptığınız ürünlerle/hizmetlerinizle ilgilenen hedef kitleyi sizinle aynı ürün/hizmetleri sunan diğer sitelerde bulabilir ve reklamlarınızı bu kullanıcıların ziyaret ettikleri sitelerde kullanabilirsiniz.
Bir diğer yol, video remarketingdir. Daha önce sitenizi ziyaret eden ve ürünlerinizi/hizmetlerinizi inceleyen kullanıcılara kendinizi hatırlatmak için YouTube, Instagram, Facebook gibi sosyal medya mecralarında paylaştığınız dikkat çekici videolarla ulaşabilirsiniz. Bu remarketing yöntemi e-ticaret hayatına yeni atılan işletmeler için daha verimlidir.
Remarketing yöntemini verimli hale getirecek bir diğer yol kullanıcıları kişisel verileri aracılığıyla bulmak ve hedeflemektir. E-mail, telefon numarası gibi sitenize üye olan kullanıcıların kişisel verilerini kullanarak onlara ilgilerini çekecek reklamları gönderebilir, indirimlerden haberdar edebilir, sepetlerindeki ürünleri hatırlatabilir, sitenizin üyelerine özel olan faaliyetlerden bahsedebilirsiniz.
Eğer e-ticaret sitesine sahip bir işletme remarketing yöntemini verimli bir şekilde kullanmayı başarabilirse web sitesine yeni kullanıcı kazandırmaktan sürekli müşterilerinin düzenli alıveriş yapmasına kadar birçok verimli başarı elde eder. Tüm bunlar göz önünde bulundurulduğunda teknolojik çağımızın online ticaret hayatında remarketing önemli bir yerde bulunmaktadır.